JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan salah satu jasa ekspedisi yang tersedia di Indonesia. Sejak tahun 1990, JNE telah melayani pelanggannya dengan jasa ekspedisi, keuangan, dan logistik. Salah satu layanan yang ditawarkan oleh JNE adalah COD (Cash on Delivery). Melalui layanan ini, pelanggan dapat membayar barang yang dipesan setelah barang tiba di tujuan. Namun, hal ini juga dapat membuat biaya COD menjadi lebih mahal daripada layanan pengiriman biasa. Di bawah ini, kami akan menjelaskan lebih lanjut tentang biaya COD JNE, termasuk kebijakan terbaru dan cara mengetahui biaya COD.
Apa Itu Biaya COD JNE?
Biaya COD adalah biaya yang dikenakan pada pelanggan ketika melakukan pembayaran melalui layanan Cash on Delivery. Biaya ini dikenakan untuk menutup biaya administrasi yang dibutuhkan untuk mengatur pembayaran secara tunai. Biaya COD biasanya dibayarkan oleh penerima barang saat barang tiba di lokasi tujuan. Biaya ini termasuk dalam biaya pengiriman dan dapat berubah sesuai dengan kota tujuan dan berat barang yang dikirim.
Kebijakan Terbaru Biaya COD JNE
JNE telah mengubah kebijakan biayanya di tahun 2020. Sebelumnya, biaya COD JNE adalah 3% dari nilai pembayaran, tetapi mulai tahun ini, biaya COD JNE akan dikenakan dengan cara yang berbeda. Biaya COD JNE kini dipotong dari total biaya pengiriman yang dibayarkan oleh pelanggan. Hal ini berarti bahwa pelanggan tidak lagi harus membayar biaya COD secara terpisah. JNE juga telah mengubah biaya COD untuk pengiriman ekspres (YES) dan pengiriman kilat (OKE) menjadi lebih rendah, yang mana masing-masing adalah 2% dan 3% dari total biaya pengiriman. Namun, biaya COD untuk pengiriman reguler (REG) tetap sama dengan sebelumnya, yaitu 3% dari total biaya pengiriman.
Cara Mengetahui Biaya COD JNE
Untuk mengetahui berapa biaya COD yang harus dibayarkan, pelanggan dapat menggunakan layanan estimasi biaya pengiriman JNE. Layanan ini dapat diakses melalui situs web JNE atau aplikasi seluler. Pelanggan hanya perlu memasukkan informasi pengiriman, seperti alamat pengiriman, berat barang, dan jenis layanan pengiriman. Setelah melakukan estimasi biaya, pelanggan akan dapat melihat berapa biaya COD yang harus dibayarkan. Jika pelanggan tidak ingin membayar biaya COD, mereka juga dapat memilih layanan pengiriman yang tidak menggunakan metode pembayaran ini.
Keuntungan Biaya COD JNE
Keuntungan utama dari biaya COD JNE adalah kemudahan dan kenyamanan yang ditawarkan untuk pelanggan. Dengan layanan ini, pelanggan dapat mengirim barang tanpa harus membayar dulu dan dapat membayar setelah barang tiba di tujuan. Hal ini membuat proses pengiriman lebih mudah dan memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran hanya setelah barang tiba. Selain itu, biaya COD JNE juga dapat mengurangi risiko penipuan yang terjadi ketika melakukan pembayaran secara online.
Kekurangan Biaya COD JNE
Kekurangan utama dari biaya COD JNE adalah bahwa biaya ini lebih mahal daripada layanan pengiriman biasa. Selain itu, biaya COD JNE juga dapat membuat proses pengiriman menjadi lebih lama karena pelanggan harus menunggu barang tiba di tujuan sebelum membayar. Hal ini juga dapat menyebabkan pelanggan menunda pembayaran, yang mana dapat mengakibatkan keterlambatan pengiriman pada akhirnya.
Kesimpulan
Biaya COD JNE merupakan biaya yang dikenakan ketika melakukan pembayaran melalui layanan Cash on Delivery. JNE telah mengubah kebijakan biayanya di tahun 2020 dan biaya COD tergantung pada kota tujuan dan berat barang yang dikirim. Pelanggan dapat menggunakan layanan estimasi biaya pengiriman JNE untuk mengetahui berapa biaya COD yang harus dibayarkan. Keuntungan dari biaya COD JNE adalah kemudahan dan kenyamanan yang ditawarkan untuk pelanggan, tetapi kekurangannya adalah bahwa biaya ini lebih mahal daripada layanan pengiriman biasa dan dapat membuat proses pengiriman menjadi lebih lama.
